管理服务说明及须知

为保证曙光酒店管理集团有限公司管理集团所属酒店的专业筹划、设计规范、工程筹备及开业管理高效管控与持续落实，避免出现与后期经营不相符的布局与设计硬伤，新项目工程筹备期策划阶段的内容需要按以下各步稳步推进，不可缺失（曙光酒店管理集团有限公司管理集团派注人员需逐项复核）：

A． 定期委派集团专家根据项目进度情况与酒店业主就有关项目规划、工程建设和装修事项进行协商，确保为最佳方案；

B． 审核酒店结构参数，提交缺陷报告，按推进计划落实；

C． 提供酒店营建标准和参数，指导酒店设计方案的展开；

D． 参与业主对酒店装修方案的确定，配合业主制订酒店装修时间的工作计划；

E． 参与核定酒店业主对酒店相关设备、设施的选样、定价、确定工作；

F． 参与酒店前期筹建班子的组建，酒店组织体系的制定与确认；

G． 酒店筹划与经营管理思路对接的管理，审核设计理念及构思；

H． 协助业主进行大型设备/设施（如：制冷机组/热源/空调么端/高低配电/给排水泵系/电梯等等）的招标及新技术的应用；

I．  制订符合国际标准与地区消费结构引起的消费格局的总体设想；

J． 核准制订酒店使用功能方面的平面与立体的规划设计方案和进行酒店平面布局布置。

曙光酒店集团管理合作方式

1.1 全权委托经营管理

概念是接受项目--业主委托对合作项目进行全权管理。管理期内，公司作为酒店唯一的经营管理者，向酒店提供人力资源、技术资源、信息资源、预订网络资源和酒店用品供配货资源等，并按营业额和经营利润的商定比率收取基本管理费和效益管理费。

全权委托经营管理有利于在项目初期的推进过程中，能完全按酒店结构与功能布局来实现，以及实现酒店的标准化管理和提高盈利能力。全权管理包括3 个阶段：筹建阶段，开业筹备阶段，酒店运营管理阶段。曙光酒店管理集团有限公司的目的是分别通过不同的专业分工来实现管理细化和奢华概念的提升，使不同阶段都能体现项目特有的品质。

1.2 顾问经营管理

接受项目—业主委托，在业主经营管理班子的领导下，按照事先商定的工作任务，其中包括酒店前期的工程建设与装潢布局的咨询、员工招聘、营业计划和预算的指导，及开业准备策划等，以及酒店试营业开始至顾问期间内的管理工作指导、咨询和员工培训等顾问支持，提供有偿咨询服务。收费标准视顾问咨询范围而定额收费。

1.3 筹建期管理

概念是接受项目业主委托对合作项目进行前期筹建管理，一直到项目正式开业。在项目筹建期内，公司按照合同约定的服务范围，对项目进行专业的市场分析、定位、功能布局及各项评估，并代表业主与设计公司、建筑单位进行沟通、审核及监督和现场管理等；同时负责制定各项工作进度计划、采购计划、制度的制定等。在合同约定的时间内，收取固定的市场调研费用和筹建期管理费用。

1.4 租赁经营管理

租赁经营管理是指酒店已经建成，酒店所有权人将该酒店租赁给管理方进行自我经营，管理方按照合同约定支付给酒店所有权人租金的模式，其具体还可以细分为单纯的租赁经营模式、产权租赁经营模式以及合作租赁经营模式。